Politique de confidentialité

1. Principes

Le duramen SA, accorde une grande importance à la vie privée, notamment à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément aux dispositions légales applicables.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, en tant qu'utilisateurs de notre site internet https://duramen.ch/ et de nos sites de promotion (ci-après nos sites Internet), sur les données que nous collectons et notamment les informations suivantes :

  • Qui est le responsable du traitement des données
  • Quelles données personnelles sont collectées
  • Comment les données collectées sont-elles utilisées
  • Comment les données sont-elles stockées et conservées
  • Qui a accès à ces données
  • Où sont traitées les données
  • Quels droits avez-vous

2. Qui est le responsable du traitement des données

Le duramen SA est le responsable du traitement des données dans le cadre du présent avis de confidentialité, sauf indication contraire de notre part dans un cas individuel.

Le duramen SA Chemin de la Scierie 3 1433 SUCHY

3. Données personnelles

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recevons de tiers. Ces données incluent différentes catégories de données vous concernant.

3.1 Données collectées automatiquement

Nous utilisons le service de Google Analytics pour collecter des données. Ces données sont nécessaires afin de mieux comprendre votre utilisation de notre site Internet, d’apporter des améliorations et de mieux répondre aux attentes des utilisateurs.

Lorsque vous visitez notre site Internet, ce service collecte automatiquement les informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Emplacement
  • Détails du matériel et des logiciels
  • Pages vues sur notre site

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics en suivant ce lien : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet, comme indiqué ci-dessous dans la section [5], pour garantir le bon fonctionnement du site Internet. Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience de navigation, diffuser des publicités ou du contenu personnalisés et analyser notre trafic. Les utilisateurs peuvent choisir d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies.

3.2 Données collectées de manière non automatique

Notre site Internet propose plusieurs formulaires de contact et d’inscription à la newsletter.

Lors de l'utilisation de nos formulaires, nous collectons, stockons et traitons les données personnelles qui nous sont communiquées afin de traiter votre demande.

Les données collectées via les formulaires comprennent :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom de la société
  • Les prestations qui vous intéresse
  • Message

3.3 Comment nous utilisons vos données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site Internet seront utilisées uniquement aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité.

Les données collectées via nos formulaires de contact peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Nous pouvons utiliser vos données pour répondre à votre demande ou question, en relation avec l'exercice de vos droits et pour nous permettre de vous contacter en cas de questions supplémentaires.
  • Activités de marketing: Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter et vous informer sur nos services et offres promotionnelles.

Les données collectées automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

  • Statistiques

3.4 Avec qui nous partageons des données personnelles

Afin de répondre à vos demandes, les données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Employés : Nous pouvons divulguer les informations collectées via nos formulaires de contact à tout membre de notre organisation qui en a besoin pour répondre à vos demandes.
  • Tiers : Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services et déléguer certaines tâches (comme les services et infrastructures informatiques, l’hébergement de serveurs, la maintenance et d’autres services) à des tiers.

En outre, vos données ne peuvent être divulguées à d'autres tiers que si nous y sommes légalement obligés (par exemple, demande d'une autorité chargée de l'enquête) ou si vous avez expressément consenti à ce qu'elles soient transmises à des tiers.

3.5 Conservation de vos données

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos finalités de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes en matière de documentation et de conservation des preuves l'exigent ou que le stockage est une exigence technique.

3.6 Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé, ainsi que pour garantir leur confidentialité, leur disponibilité, leur intégrité et leur traçabilité.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'Internet n'est pas un support sécurisé et que des tiers non autorisés peuvent avoir accès aux données transmises dans cet environnement. Cela peut conduire à la publication ou à la modification de ces données, ou encore à des problèmes techniques.

Malgré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues, la perte de données personnelles, leur interception ou leur manipulation par des personnes non autorisées ne peuvent être exclues.

4. Vos droits

Selon la loi applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants dans le cadre de notre traitement de données :

  • Le droit de nous demander des informations sur quelles données nous traitons vous concernant.
  • Le droit de nous faire corriger les données si elles sont inexactes.
  • Le droit de demander l'effacement des données.
  • Le droit de demander que nous fournissions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou que nous les transférions à un autre responsable du traitement.
  • Le droit de retirer votre consentement, lorsque notre traitement est basé sur votre consentement.
  • Le droit de recevoir, sur demande, des informations complémentaires utiles à l’exercice de ces droits.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande à contact@duramen.ch ou par courrier à

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Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos droits ou avec nos pratiques en matière de protection des données, veuillez-nous en informer.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception d'annonces et au traitement de vos données à des fins de marketing et de publicité en écrivant à contact@duramen.ch ou par courrier à

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5. Cookies

Certaines pages de ce site Internet utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ces cookies permettent au site Internet de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et ainsi d'adapter le contenu à vos préférences et paramètres. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies. Vous pouvez par exemple autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

Nous distinguons les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies nécessaires : Les cookies nécessaires sont requis pour activer les fonctionnalités de base de ce site Internet, telles que la fourniture d'une connexion sécurisée ou l'ajustement de vos préférences de consentement. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle identifiable.
  • Cookies fonctionnels : Les cookies fonctionnels aident à exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Internet sur les plateformes de réseaux sociaux, la collecte de commentaires et d'autres fonctionnalités tierces
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  • Cookies de performances : Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les principaux indices de performance du site Internet, ce qui contribue à offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.
  • Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages que vous avez visitées précédemment et pour analyser l'efficacité des campagnes publicitaires.

6. Entrée en vigueur

Cette déclaration entre en vigueur en mai 2024.

7. Révision

Cette politique de confidentialité est soumise à un processus de révision régulier pour maintenir sa conformité et refléter tout changement dans notre processus de collecte de données.

Nous vous recommandons de consulter notre politique de confidentialité de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de toute mise à jour.

Cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 1 mai 2024.